Serie PTA + Marketing: Beratung in der Selbstmedikation

von Kerstin Hinck
30.07.2016

08pta_Beeck Titel
© Foto: Mone Beeck
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  • Jede PTA übersetzt in täglich durchschnittlich 30 OTC-Beratungsfällen ihr pharmazeutisches Fachwissen in die verständlichere Kundensprache.
  • Das heißt, Sie tragen dazu bei, dass Kranke gesund werden oder Erkrankungen erst gar nicht entstehen.
  • Damit tragen Sie eine große Verantwortung, bei der eine leitliniengerechte und empathische Kommunikation hilfreich ist. Wichtig sind auch die richtigen Fragetypen.
  • Sie erleichtern das Herauskitzeln aller wesentlichen Informationen aus dem Kunden.
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