Gib mir mal ‘nen Kuss, Schätzelein!

PTA Paulina Gramulla spielt diesmal einen besonders unangenehmen Kunden.

Das ist doch nur Spaß ...! NEIN! Belästigung ist niemals Spaß für die betroffene Person.

Solidarität zeigen Kolleginnen und Kollegen sollten aufmerksam sein und einspringen, wenn sie merken, dass jemand am Arbeitsplatz belästigt wird.

Dokumentation: Notiert euch nach einem Vorfall so schnell wie möglich Datum, Uhrzeit, Beschreibung des Vorfalls und beteiligte Personen. Das hilft bei der Entscheidungsfindung für weitere Schritte (z. B. Hausverbot).

Hausrecht: Die Apothekenleitung kann ein Hausverbot aussprechen.

Haben Sie auch schon mal übergriffiges Verhalten von Kunden erlebt? Wie haben Sie reagiert?

von Paulina Gramulla
10.06.2026

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