Kommunikationstipp: Dauermedikation

Eine Kundin bekommt seit Jahren das gleiche Medikament von euch in der Apotheke. Müssen Sie bei der Abgabe noch viele Worte verlieren? Nachfragen schadet nie! PTA Paulina Gramulla aus unserem PTA Beirat gibt Ihnen einen Tipp für das Beratungsgespräch.

Haben Sie noch mehr Hinweise und Tipps für diese Situation?

von Paulina Gramulla
07.12.2025

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