pDL: Kundinnen und Kunden gezielt ansprechen

(kib) Die animierten Schulungsvideos der Abda geben PTA sowie Apothekerinnen und Apothekern praxisnahe Tipps, wie sie Kundinnen und Kunden aktiv auf pharmazeutische Dienstleistungen (pDL) in der Apotheke ansprechen können.

02.04.2026

PTA misst Kundin den Blutdruck in der Apotheke.
© Foto: Dan Race / stock.adobe.com
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Die Kurzfilme zeigen typische Beratungssituationen und liefern Formulierungsbeispiele für den Gesprächseinstieg.

Aktueller Podcast

Vier zentrale pDL

In einem ersten Schulungsvideo werden allgemeine Informationen zu den Themenbereichen „Vereinbarung“, „Qualifikation“ und „Abrechnung“ vermittelt. Thematisch folgen dann derzeit Videos zu vier zentralen pDL:

  • Risikoerfassung bei Bluthochdruck (Bluthochdruck‑Screening)
  • erweiterte Einweisung in die Inhalationstechnik (Inhalationsschulung)
  • Medikationsberatung / Medikationsanalyse bei Polymedikation
  • pharmazeutische Betreuung von Organtransplantierten bzw. bei oraler Antitumortherapie 

Wo finden Sie die Videos?

Sie finden die Schulungsvideos auf dem pDL Campus der Abda und auf dem Abda-YouTube-Kanal.

eTraining Inhalatoren

Die richtige Inhalationstechnik ist entscheidend für die Wirksamkeit von inhalativen Arzneistoffen. Das Unterweisen darin ist eine pDL, die PTA durchführen dürfen. Frischen Sie also mit unserem eTraining Inhalatoren Ihr Wissen auf und überprüfen Ihren Lernerfolg anschließend in einem kurzen Quiz.

Quelle: Abda

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