Schlagfertigkeit im HV

Kennen Sie das? Ein Kunde meckert und Ihne fehlen die Worte. Sie würden gerne angemessen reagieren, aber Ihr Kopf ist plötzlich leer.

Wir haben ein paar Tipps für Sie, wie Sie im HV schlagfertiger werdet. Und hier finden Sie drei alltagstaugliche Antworten auf meckernde Kundschaft:

29.08.2025

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